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Puis-je annuler ma commande si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, le but de A Bijoux ® est de vous garantir une complète satisfaction. Donc vous pouvez annuler votre commande.
Cas où vous regrettez l'achat de votre bijou.
Merci de tenir A Bijoux ® au courant par email. Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre bijou. Le retour s'effectue à vos frais et doit être retourné neuf et inutilisé en lettre recommandé dans sa boite d'origine ou dans un emballage adapté accompagné de la facture.
L'adresse pour les retours de marchandise est la suivante :
A BIJOUX
PACIFICO ERIC
BP. 60
38580 ALLEVARD
Le montant de votre achat vous sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours une fois le bijou réceptionné.
Vous pouvez aussi modifier votre commande et nous ferons tout notre possible pour trouver le bijou correspondant à votre attente.
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Si vous recevez un article défectueux, contactez notre service clients dans les 48 heures suivant la livraison. A Bijoux ® doit être tenu au courant par email. N'oubliez pas de nous donner votre numéro de commande ainsi que votre email et numéro de téléphone. Si l'emballage est endommagé de manière évidente, refusez le colis et prenez contact avec nous immédiatement. Le bijou endommagé ou défectueux doit être retourné neuf et inutilisé dans sa boîte originale, accompagné de tous les documents. Il vous sera échangé au plus vite.
Les frais de retour seront pris en charge par A Bijoux. Veuillez nous contacter pour recevoir votre étiquette de transport.
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A BIJOUX
PACIFICO ERIC
BP. 60
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